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物业公司成功加入中国物业管理协会

来源:本站 发布时间:2017-11-25 15:43 点击数:

    近日,江苏新海连物业服务有限公司成功加入“连云港市物业管理协会”、“江苏省房地产业协会”及“中国物业管理协会”,领取了中国物业管理协会会员证书。此前,新海连物业公司做了大量的准备工作。2017年度,新海连物业公司以“抓创新、促增长、保稳定、严管理”为工作主线,全面开展各项工作。

    一、狠抓服务细节,优化会务接待,尽心尽责,竭诚服务

    会务组共接待了1343场会议,参会人数总计73621人。其中包括:重大项目推进会12场,接待重要客商30余场,小型研讨会上百场,座谈会上百场,外派会议10余场等等。下半年,会务组主要承接了“第四届”连博会、金秋经贸洽谈会、“合作共建1期临床研究中心”签约仪式、“人才订制培养与产学研合作”交流会等。

    二、健全应急机制,规范安全保卫的精细化管理

    安保组坚持以治安保卫、消防工作为重点,组织安保人员认真学习安保条例和各项规章制度,并设立了公示牌,对保安人员姓名、班次、工号进行公示,责任到人。安保人员以一颗对工作负责的心,并用实际行动守护着这片家园,得到业主单位一至好评。2017年部门组织消防培训4次,配合雅仕公司、区消防大队开展消防演习共2次。通过学习,进一步增强了员工的消防安全意识,提升了消防安全水平。

    三、创新工作方法,推进保洁服务标准全面提升

    保洁组组织员工培训学习,并根据保洁员评分标准及考核制度,加强监督检查,定期对各项目点的卫生状况进行检查评比,始终保持业主单位整洁优美的工作环境。根据季节变换,部门在春夏季组织开展“除四害”活动,对下水道、沟塘、厕所、垃圾桶等孳生场所进行清理,积极购买灭蚊、灭蝇药物进行药物喷洒,防止传染病的发生与流行。并先后开展了柳絮、蜘蛛网专项清理活动及清理卫生死角等活动。同时,做好了文字记录存档,始终维持了各项目点的卫生干净整洁,进一步提升了服务质量。

    下一步,物业公司继续秉承“精服务”的精神,将利用“新海连e家”智能平台,让用户与预定中心在线上进行无缝交流,并通过电子化表格填报,确保信息传达无差错,并实现部门之间密切联动,准确高效的提供服务。 “天下大事,必作于细”,要想在大浪淘沙的物业市场中站稳脚跟,核心优势只有专业的服务,而这个专业源于对细节的关注和对服务高标准的执着。物业公司将努力打造一支“思想好、业务精、作风硬”的队伍。

(陆卫东)


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